GARANTIE TIFOSI

La garantie à vie TIFOSI couvre toutes nos paires de lunettes en ce qui concerne les défauts de fabrication* liés aux matériaux et à la main d’œuvre.

TIFOSI remplacera gratuitement, tout défaut de fabrication de ses produits. La garantie à vie de nos produits ne couvre pas les dommages occasionnés par une usure normale**, un accident (perte / vol), des dégâts issus d’une chute ou collision, un entretien ou un nettoyage incorrect, une utilisation non-conforme ou une négligence.

Le produit doit avoir été acheté auprès d’un revendeur TIFOSI ainsi que sa preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).

Notre programme de garantie couvre les produits TIFOSI qui présentent un défaut légitime dû à un vice de fabrication. Nous ne prenons pas en garantie les lunettes qui ne fonctionnent plus pour des raisons d’usure. L’usure est un dégât naturel et inévitable résultant d’une utilisation normale. Les pièces mobiles s’usent et les matériaux se détériorent et se décolorent au fil du temps. Et même si nous choisissons les meilleurs matériaux disponibles, tous les matériaux se dégradent au fil du temps au gré de leur utilisation et de l’exposition aux éléments extérieurs. Après évaluation, TIFOSI peut déterminer que votre paire de lunettes a dépassé sa durée de vie*** et peut conclure que le produit est inéligible à des réparations ou à un remplacement au titre de la garantie.

*Défauts de fabrication
Un défaut de fabrication existe si le produit ne correspond pas à la conception prévue. Les défauts liés aux matériaux (verres, branches, etc.) ou à la main d’œuvre sont couverts par la garantie à vie TIFOSI. 
**Usure
L’usure est un dégât naturel et inévitable résultant d’une utilisation normale. Les pièces mobiles s’usent et les matériaux se détériorent et se décolorent au fil du temps. Et même si nous choisissons les meilleurs matériaux disponibles, tous les matériaux se dégradent au fil du temps au gré de leur utilisation et de l’exposition aux éléments extérieurs. 
***Durée de vie
Le terme de Durée de vie fait référence à la durée de vie du produit. Malheureusement, il ne s’agit pas de votre durée de vie, ni de la nôtre, mais plutôt de la durée de vie des composants et des matériaux. Bien que nous choisissions les meilleurs matériaux disponibles pour que nos produits durent le plus longtemps possible, tous les matériaux se dégradent au fil du temps, au fur et à mesure de leur utilisation et de leur exposition aux éléments extérieurs et la durée de vie d’un produit dépend de sa fréquence d’utilisation et du soin qui lui est apporté, et non de son âge.

SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION EN GARANTIE

Si votre paire de lunettes TIFOSI présente une défaillance en raison d’un vice matériel ou vice de fabrication, vous pourrez demander à ce que la garantie soit appliquée auprès de votre revendeur. Vous devez pour cela présenter la preuve d’achat au revendeur auprès duquel vous l’avez acheté.